Tripé da Fidelização: como tornar o motorista um acelerador de vendas do seu posto
Quando falamos de posto de combustíveis, muitos motoristas ainda associam a experiência apenas ao preço por litro. Essa guerra de centavos não gera fidelização, apenas a troca de clientes. Os postos que mais crescem no Brasil já entenderam que a virada só acontece quando o motorista pode ir além de um comprador pontual: ele pode […]